Refund policy

Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können), haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an die von uns mitgeteilte internationale Rücksendeadresse zurückzusenden.
Die Rücksendeadresse variiert je nach Produkt, da wir im Dropshipping-Verfahren arbeiten.
Bitte warten Sie unsere Rücksendeanweisungen ab.

Kosten der Rücksendung

Der Käufer trägt die vollen Kosten der Rücksendung, einschließlich internationaler Versandkosten.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Wertverlust der Waren

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

  • Versiegelte Hygieneartikel nach Öffnen der Versiegelung
  • Unterwäsche, Bademode, Ohrschmuck
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
  • Personalisierte Produkte
  • Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können
  • Digitale Inhalte, wenn die Ausführung bereits begonnen hat und Sie zugestimmt haben

Besonderer Hinweis zu Zollgebühren und Steuern

Bereits gezahlte Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuern oder Bearbeitungsgebühren werden nicht erstattet, da diese nicht von mega-dealz24.com, sondern vom Zoll oder Versanddienstleister erhoben wurden.
Diese Gebühren bleiben auch im Widerrufsfall beim Kunden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Mega-Dealz24
Johann-Hinrich-Fehrs-Straße 28
25548 Mühlenbarbek
E-Mail: support@mega-dealz24.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
(Bezeichnung der Ware)

Bestellt am: _______________________
Erhalten am: _______________________
Name des Verbrauchers: _______________________
Anschrift des Verbrauchers: _______________________

Datum: _______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):